Política de privacidad

Última actualización: 29.07.2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es:

Near Dark GmbH
Bonner Str. 11a 53773 Hennef
Alemania
Teléfono: +49 (0) 2242/874 16-0
Correo electrónico: info@neardark.de

 

2. Contacto para cuestiones de protección de datos

Si tiene preguntas sobre el tratamiento de sus datos personales o sobre el ejercicio de sus derechos (apartado 16), puede ponerse en contacto con nosotros en:

Near Dark GmbH — Protección de datos
Bonner Str. 11a, 53773 Hennef
Correo electrónico: datenschutz@neardark.de

 

3. Información general

Tratamos los datos personales de nuestros usuarios y clientes empresariales únicamente en la medida en que sea necesario para ofrecer un sitio web funcional, así como nuestros contenidos y servicios, o cuando exista otra base jurídica conforme al art. 6, apdo. 1, RGPD. Esta tienda está dirigida exclusivamente a compradores comerciales (B2B); en particular, se tratan datos personales de las personas de contacto que actúan en nombre de la empresa (p. ej., nombre y datos de contacto profesionales).

Cuando solicitamos su consentimiento para determinadas operaciones de tratamiento, puede revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro (art. 7, apdo. 3, RGPD). La licitud del tratamiento realizado hasta el momento de la revocación no se verá afectada.

4. Alojamiento y archivos de registro del servidor

Nuestro sitio web es operado en el marco de un contrato de alojamiento gestionado por onacy GmbH, Martin-Luther-King-Weg 30, 48155 Münster, Alemania. La infraestructura de servidores subyacente es proporcionada por Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania; la ubicación de los servidores es Alemania.

Al acceder a nuestro sitio web, la información transmitida por su navegador se almacena automáticamente en los denominados archivos de registro del servidor: dirección IP, fecha y hora de la solicitud, archivo o página consultados, cantidad de datos transferidos, URL de referencia, navegador utilizado y sistema operativo.

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f), RGPD; nuestro interés legítimo consiste en garantizar una visualización técnicamente correcta, la seguridad operativa y la protección frente a ataques. Los archivos de registro se eliminan, como máximo, después de 7 días, salvo que sea necesaria una conservación adicional por motivos de seguridad. Ambos proveedores de servicios tratan los datos por cuenta nuestra sobre la base de contratos de tratamiento por encargo conforme al art. 28 RGPD.

5. Cookies y gestión del consentimiento (Cookiebot)

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías comparables. Utilizamos cookies técnicamente necesarias (p. ej., carrito de compra, inicio de sesión, configuración de idioma) sobre la base del artículo 25, apartado 2, n.º 2 TDDDG y del art. 6, apdo. 1, letra f), RGPD; son necesarias para el funcionamiento de la tienda.

Todas las cookies y tecnologías no necesarias (estadística, marketing) se utilizan únicamente si usted ha otorgado su consentimiento a través de nuestro banner de consentimiento (artículo 25, apartado 1 TDDDG; art. 6, apdo. 1, letra a), RGPD).

Para obtener y gestionar su consentimiento utilizamos la plataforma de gestión del consentimiento Cookiebot, del proveedor Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca. Cookiebot trata su dirección IP (de forma abreviada), la fecha y hora de su consentimiento, información del navegador y el estado de su consentimiento. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra c), RGPD (acreditación del consentimiento conforme al art. 7, apdo. 1, RGPD), así como el art. 6, apdo. 1, letra f), RGPD (configuración del sitio web conforme a la normativa).

Puede modificar o revocar su consentimiento en cualquier momento volviendo a abrir la configuración de cookies mediante el enlace correspondiente situado en el pie de página de este sitio web.

6. Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager del proveedor Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Google Tag Manager sirve para gestionar e integrar etiquetas del sitio web (p. ej., para servicios de análisis). La propia herramienta no instala cookies ni recopila datos personales con fines de análisis; sin embargo, activa otras etiquetas que pueden recopilar datos por sí mismas. Estas solo se activan después de que usted haya otorgado su consentimiento mediante el banner de consentimiento. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f), RGPD (integración eficiente y segura de servicios).

7. Google Analytics 4

Si ha otorgado su consentimiento, utilizamos Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Analytics 4 utiliza cookies y tecnologías similares que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. En particular, se tratan datos sobre páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivos utilizados, procedencia aproximada (región) e interacciones. Google Analytics 4 no almacena direcciones IP, sino que las utiliza únicamente para determinar de forma aproximada la ubicación y posteriormente las descarta.

La base jurídica es exclusivamente su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a), RGPD; artículo 25, apartado 1 TDDDG). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies.

En el marco del uso del servicio, los datos pueden transferirse a servidores de Google LLC en Estados Unidos. Google LLC está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.; adicionalmente, existen Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. Hemos celebrado con Google un contrato de tratamiento por encargo. El período de conservación de los datos de análisis por parte de Google es de 14 meses.

8. Newsletter y marketing por correo electrónico (Klaviyo)

Si se suscribe a nuestro newsletter, tratamos su dirección de correo electrónico y, opcionalmente, su nombre para enviarle periódicamente información sobre productos, promociones y novedades. La suscripción se realiza mediante un procedimiento de doble opt-in: tras registrarse, recibirá un correo electrónico con un enlace de confirmación; la suscripción solo será efectiva una vez confirmada. Registramos la suscripción (momento del registro y de la confirmación, dirección IP) para poder acreditar su consentimiento.

La base jurídica es su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a), RGPD). De conformidad con el artículo 7, apartado 3 UWG, podemos enviar por correo electrónico a clientes empresariales existentes recomendaciones sobre productos propios similares; en este caso, la base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f), RGPD (marketing directo dirigido a clientes existentes). Puede oponerse a ello en cualquier momento.

Para el envío utilizamos la plataforma Klaviyo del proveedor Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, Estados Unidos. Klaviyo trata sus datos por cuenta nuestra y también evalúa si los correos electrónicos se abren, cuándo se abren y qué enlaces se seleccionan (medición del rendimiento), con el fin de mejorar nuestros contenidos. Klaviyo está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.; adicionalmente, existen Cláusulas Contractuales Tipo. Hemos celebrado con Klaviyo un contrato de tratamiento por encargo.

Puede darse de baja del newsletter en cualquier momento mediante el enlace de cancelación incluido en cada correo electrónico o enviándonos un mensaje. Tras la baja, sus datos se eliminarán de la lista de distribución; conservaremos la prueba de su consentimiento anterior durante el tiempo que sea necesario para cumplir las obligaciones legales de acreditación (art. 6, apdo. 1, letra f), RGPD).

9. Cuenta de cliente y registro de distribuidores

Nuestra tienda está dirigida exclusivamente a revendedores comerciales. Al registrar una cuenta de distribuidor, tratamos los datos que usted facilita (empresa, nombre de la persona de contacto, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, NIF-IVA) y los justificantes de su condición empresarial (p. ej., alta de actividad, extracto del registro mercantil). La comprobación de estos documentos sirve para garantizar que solo los distribuidores especializados autorizados tengan acceso al surtido y a las condiciones comerciales.

La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b), RGPD (medidas precontractuales y ejecución del contrato), así como el art. 6, apdo. 1, letra f), RGPD (interés legítimo en limitar el acceso al comercio especializado).

Puede solicitar en cualquier momento la eliminación de su cuenta de cliente. Los datos sujetos a plazos legales de conservación (véase el apartado 14) permanecerán bloqueados hasta que expiren dichos plazos y posteriormente se eliminarán.

10. Proceso de pedido y ejecución del contrato

Para tramitar sus pedidos tratamos los datos necesarios para ello: datos de la empresa y de contacto, dirección de entrega y facturación, productos pedidos, información de pago e historial de pedidos. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b), RGPD (ejecución del contrato).

Los datos solo se comunican en la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato, en particular a la empresa de transporte encargada de la entrega (apartado 12) y, en el marco de la tramitación del pago, a la entidad de crédito que gestiona la cuenta (apartado 11), o cuando estemos legalmente obligados a ello (p. ej., frente a las autoridades fiscales).

La facilitación de estos datos es necesaria para la celebración del contrato; sin ellos no podemos tramitar su pedido.

11. Tramitación de pagos

El pago en nuestra tienda se realiza por adelantado (transferencia bancaria). En el marco de la tramitación del pago tratamos los datos relacionados con el pago (nombre o empresa, importe de la factura, concepto de pago y los datos bancarios transmitidos con su transferencia) para asignar los pagos recibidos a su pedido. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b), RGPD (ejecución del contrato). No se realiza ninguna comprobación de solvencia. Los justificantes de pago están sujetos a los plazos legales de conservación (véase el apartado 14).

12. Proveedores de servicios de envío

Para entregar su pedido, comunicamos su nombre o razón social y la dirección de entrega a la empresa de transporte encargada. Solo transmitimos su dirección de correo electrónico o número de teléfono al proveedor de transporte para coordinar una fecha de entrega o enviar un aviso de entrega si usted ha otorgado su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a), RGPD); en caso contrario, la comunicación de los datos de entrega se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b), RGPD.

Proveedores de servicios de envío utilizados:

  DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania

  United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG (UPS), Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Alemania

13. Contacto (formulario de contacto, correo electrónico, teléfono)

Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono, tratamos la información que nos facilita (nombre, datos de contacto, contenido de la consulta) para atender su solicitud. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b), RGPD cuando su consulta esté relacionada con un contrato o con medidas precontractuales; en los demás casos, el art. 6, apdo. 1, letra f), RGPD (interés legítimo en responder a consultas). Eliminamos las consultas una vez que se hayan tramitado definitivamente y no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.

14. Período de conservación y plazos legales de conservación

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines indicados. Posteriormente, los datos se eliminan, salvo que existan obligaciones legales de conservación. En particular, conservamos documentación empresarial de conformidad con la legislación mercantil y fiscal: justificantes contables y facturas durante 8 años, libros mercantiles y cuentas anuales hasta 10 años, y correspondencia comercial hasta 6 años (artículo 257 HGB, artículo 147 AO). Durante estos períodos, el tratamiento queda restringido (art. 6, apdo. 1, letra c), RGPD).

15. Transferencias de datos a terceros países

Cuando utilizamos proveedores de servicios establecidos fuera de la UE o del EEE (en particular Google LLC y Klaviyo, Inc. en Estados Unidos), la transferencia solo se realiza si se garantiza un nivel adecuado de protección de datos, especialmente mediante la certificación del destinatario conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea) y, adicionalmente, mediante Cláusulas Contractuales Tipo conforme al art. 46, apdo. 2, letra c), RGPD. Facilitaremos una copia de las garantías correspondientes previa solicitud.

16. Sus derechos como persona interesada

Frente a nosotros, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  Acceso (art. 15 RGPD) a los datos tratados, los fines, los destinatarios y el período de conservación

  Rectificación de datos inexactos (art. 16 RGPD)

  Supresión (art. 17 RGPD), siempre que no existan obligaciones de conservación que lo impidan

  Limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)

  Portabilidad de los datos (art. 20 RGPD) en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica

  Revocación de los consentimientos otorgados (art. 7, apdo. 3, RGPD) en cualquier momento con efecto para el futuro

Para ejercer sus derechos basta con enviar una comunicación informal a los datos de contacto indicados en el apartado 1 o 2.

Derecho de oposición (art. 21 RGPD)

Cuando tratemos datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f), RGPD (intereses legítimos), usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular. En ese caso dejaremos de tratar los datos, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Puede oponerse en cualquier momento, sin necesidad de indicar motivos, al tratamiento con fines de marketing directo; en ese caso dejaremos de tratar los datos para dicha finalidad.

17. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control

Sin perjuicio de otros recursos, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos (art. 77 RGPD). La autoridad competente para nosotros es:

Comisionada Estatal para la Protección de Datos y la Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

18. Seguridad de los datos

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales (p. ej., pedidos, consultas, inicio de sesión), este sitio web utiliza cifrado TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por «https://» y el símbolo del candado en la barra de direcciones de su navegador. Además, aplicamos medidas técnicas y organizativas conforme al art. 32 RGPD para proteger sus datos frente a pérdida, destrucción, manipulación y acceso no autorizado, y adaptamos dichas medidas de forma continua al desarrollo tecnológico.

19. Modificaciones de esta Política de privacidad

Adaptamos esta Política de privacidad cuando cambia la situación jurídica, nuestras operaciones de tratamiento o los servicios utilizados. Será aplicable la versión actual publicada en esta página.